Berlin: SMS-Service in Berliner Bürgerämtern In Berlin wird derzeit in 17 Bürgerämtern ein neues Wartemanagement erprobt. Kunden erhalten neben Nummern eine Information über die bevorstehende Wartezeit, können sich bei längeren Intervallen eine SMS aufs Handy schicken lassen und in der Zwischenzeit andere Wege erledigen.
Stadt Braunschweig: Das Stadtportal für die Tasche Mit der mobilen Nutzung des städtischen Internetangebots geht die niedersächsische Stadt Braunschweig mit der Zeit. Vor allem auch für Touristen hält das Angebot wichtige Informationen wie Sehenswürdigkeiten oder Veranstaltungsinfos bereit.
UNIT4 Agresso: Studie zum Einsatz von externen IT-Beratern Nach einer Studie von UNIT4 Agresso sind nur 9 % der Kommunen in der Lage, selbst Änderungen an ihren IT-Systemen vorzunehmen. Die oft genannte Flexibilität bleibt bisher Wunschziel. Aspekte wie knappe Budgets und steigende Bürgererwartungen erhöhen zudem den Handlungsdruck.
Landratsämter setzen auf moderne DMS-Lösung Das Dokumentenmanagementsystem REGISAFE public von HELD wird erstmals auch bei einem bayerischen Landratsamt eingesetzt. In Neu-Ulm werden neben der Schriftgutverwaltung auch die Kassen- und Kfz-Archivierung und das Ratsinformationssystem mit der Lösung realisiert.
Weitere Rubriken An dieser Stelle erhalten Sie Zugang zu den Rubriken "Arbeitsmarkt", "E-Learning", "E-Health" und "Wirtschaftsförderung/ Stadtmarketing".
IV-Special: CeBIT Public Sector Parc 2010 - Programm / Ausstellerliste / Hallenplan Die Fachzeitschrift innovative VERWALTUNG hat in Kooperation mit der Deutschen Messe AG ein Special erstellt, in dem Messe-Besucher einen Überblick über Veranstaltungen, Diskussionen, Präsentationen und Fachvorträge im Public Sector Parc auf der CeBIT 2010 (Halle 9) erhalten.
iV-Special: Public Services - Verwaltung als moderner Dienstleister Im zweiten Special zum Thema "Verwaltung als Servicecenter" werden die Aktivitäten in den Bereichen Telekommunikation/Callcenter, Internet-Portale und Breitband-Technologie dargestellt. Einen Schwerpunkt bildet die Service-Rufnummer 115.
