NACHRICHT

iV-Special: Public Services - Verwaltung als moderner Dienstleister

06.05.2009 - Mit dem zweiten Special zum Thema "Verwaltung als Servicecenter" werden die Aktivitäten in den Bereichen Telekommunikation/Call Center, Internet-Portale und Breitband-Technologie in einem Special dargestellt. Einen Schwerpunkt bildet die Service-Rufnummer 115. Insgesamt wird deutlich, dass Verwaltungen auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene vielfältige Aktivitäten für die Verbesserung des Kunden-, Bürger- und Unternehmensservice gestartet haben.

Hier finden Sie das Special als PDF-Version.

Autor(en): iV-Redaktion

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